Інформація щодо партнерства для Готелей України

ТОВ «АРКТУР» - це провідна українська компанія з обслуговування подорожей та заходів для MICE та корпоративного сегменту з головним офісом в Києві та представництвом у Львові, яка була заснована в 1994 році. ТОВ «АРКТУР» надає обслуговування в Україні та за кородоном (під запит) на найвищому рівні, згідно міжнародних норм та стандартів. Наша команда складається з професіоналів, що вільно володіють декількома іноземними мовами та мають 10-25 річний досвід роботи у галузі туризму та обслуговування корпоративного та конференц сегменту.

Нами було створено успішно діючу багатофункціональну платформу онлайн бронювання послуг з розміщення у готелях по всієї Україні

Компанія "АРКТУР" надає Готелям можливість отримати, на базі двох контрактів (прямий і комісійний на репрезентацію у Глобальних системах резервування) і на єдиній сітці аллотментів:

• Доступ до клієнтів компанії опосередковано через представлення у портфоліо готелей компанії "АРКТУР";
• Послуги представлення готелю в Глобальних системах резервування;
• Послуги представлення готелю в он-лайн ресурсах компанії «АРКТУР» , включаючи ARKTURB2B - закритий сайт он-лайн бронювання для агентів (ArkturB2B), сайт для продажу послуг тільки українських готелів – HotelsUkraine.Travel;
• Комплексна підтримка з нашого боку;
• Доступ в нашу інноваційну базу даних (SMART) для повного контролю продажу та управління аллотментами по всіх ресурсах продажу нашої компанії (а в найближчі 2 тижні буде доступна і нова функція - управління цінами) ;

Наша система SMART (SMARTBooker) є багатофункціональною платформою, яка:

• містить в собі всю інформацію по тарифам і номерам на продажу по партнерським готелям;
• має інтерфейс для готелів з контролю тарифів і номерів на продаж;
• інтерфейс для роботи з інструментами channel manager. Платформа СМАРТ підключена як канал до channel manager YieldPlannet, TravelLine та SistemOtel через які готелі України та Туреччини керують продажами в нашій системі;
• Б2Б інтерфейс для корпоративних клієнтів і партнерів з бронювання готельного розміщення по Україні та іншим країнам;
• Б2С інтерфейс сайту HotelsUkraine.Travel , для прямих клієнтів з бронювання готелів України;
• інтерфейс для роботи з платформами інших операторів і діючи стикування.

ДЕТАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО СПІВПРАЦІ

А) Співпраця згідно існуючого прямого договору на обслуговування: індивідуальні клієнти і групи .

Ми можемо працювати за Вашим шаблоном договору.

Залежно від розміру знижки для індивідуальних клієнтів, яку готель нам надає, ми пропонуємо послуги готелю на тих чи інших он-лайн і офф-лайн ресурсах, з багатьма з яких у нас укладені ексклюзивні договори про співпрацю. Наприклад, максимальна знижка для індивідуальних клієнтів дає нам можливість представити готель в максимально можливому колі он-лайн ресурсів:

• Он-лайн ресурси в рамках нашої програми , більшість з яких є міжнародними агентськими он-лайн системам закритого типу, які пропонують готельні послуги по всьому світу оптовикам і тур агентам (тобто не прямим клієнтам). Серед відкритих- для прямого клієнта систем он-лайн бронювання є такі відомі, як .
• Просування саме Вашого готелю серед величезного кола наших традиційних (офф-лайн) партнерів: міжнародних туроператорів і тур агентів. Продаж агентам здійснюється на базі каталогів, які, найчастіше, друкуються один-два рази на рік. За подачу переліку готелів до таких каталогів наша компанія щорічно вкладає певні кошти з бюджету нашої компанії.
• Розповсюдження пропозиції послуг саме Вашого готелю серед наших локальних корпоративних клієнтів, які обирають той чи інший готель для поселення співробітників цих компаній. Дуже часто, коли з боку того чи іншого корпоративного клієнта є інтерес щодо готелю, ми підписуємо тристоронні угоди.

У будь якому разі, крім знижки, нам дуже важливо мати якусь кількість номерів для продажу за стратегією «фрісейл» або «обмежений фрісейл». Номери на фрісейлі готель може контролювати (закривати / відкривати, зменшувати або збільшувати кількість номерів у продажу, обмежувати продаж з алотменту періодом релізу) у своєму он-лайн доступі до нашої внутрішньої системі, TWID/SMART, або через системи управління каналами, такі як YieldPlannet та Travelline Ukraine.

«ФРІСЕЙЛ» або «ОБМЕЖЕНИЙ ФРІСЕЙЛ» - це певна кількість номерів на «м'якій квоті», необхідної для подання готелю в різних он-лайн і офф-лайн ресурсах, в Глобальні системах бронювання. Аллотмент передбачає підтвердження запиту ТУРОПЕРАТОРА (в даному випадку, компанії «Арктур») на розміщення гостей у Готелі автоматично, без попереднього запиту про наявність номерів в рамках обумовленого кількості номерів на кожну добу. При цьому ТУРОПЕРАТОР зобов'язаний негайно повідомляти готель про надходження підтвердженого запиту у вигляді заявки, оформленої на бланку ТУРОПЕРАТОРА. Така заявка ТУРОПЕРАТОРА є підтвердженої з моменту отримання її готелем. Окремим великим напрямком нашої компанії є обслуговування всіляких видів корпоративних групових клієнтів, бізнес туризм, обслуговування футбольних команд. Умови співпраці по групам обговорюються додатково.

Б) Представлення готелів у Глобальних системах резервування (Amadeus, Galileo, Sabre, WorldSpan).

Окремим видом співпраці, який ми пропонуємо готелям, є підключення готелю до Глобальних система резервування, які також називають «Золотою четвіркою GDS» (Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan). Ми беремо на себе всі питання по завантаженню всієї інформації про готель в Глобальні системи, повний цикл обробки заявок від клієнтів системи. Якщо у Вас виникли питання щодо умов роботи з нами стосовно Глобальних Систем Бронювання, будь ласка, звертайтесь до нас на адресу електронної скриньки contracts@arkturbusinesstravel.com.ua.

Нам віддають перевагу більш 60% всіх готелів України.

Для представлення в Глобальних системах резервування нам необхідне підписання нашого шаблону договору, який ми надамо під запит.